# Ajouter des conducteurs à un voyage > Agrave propos des conducteurs suppleacutementaires Voici ce que vous devez savoir agrave titre drsquohocircte particulier au sujet de lrsquoajou Source: https://help.turo.com/fr/ajouter-des-conducteurs-un-voyage-rJHorVxVq Last updated: 2026-04-16T18:08:40.383Z ## Conducteur principal et conducteurs supplémentaires L’invité qui a réservé le voyage dans votre véhicule est le **conducteur principal**. Cette personne est financièrement responsable de tout événement survenu pendant le voyage, y compris des éventuels accidents, délits ou dommages causés par leur conducteur supplémentaire. En dehors du conducteur principal, toute personne ayant reçu l’autorisation de conduire par Turo est un **conducteur supplémentaire**. Vous recevrez une notification quand Turo approuvera cette personne et pourrez connaître son nom en vous rendant sur la page **Détails** du voyage.  ## Autorisations du conducteur Seul l’invité principal est autorisé à récupérer et à rapporter votre véhicule.  Ne confiez jamais votre véhicule à quiconque non désigné comme conducteur principal pour le voyage. À défaut, votre plan de protection sera annulé pour ce voyage. Contactez le Service Clients au numéro ci-dessous et **signalez l’invité pour défaut de présentation.**  * **France :** +33 1 82 88 10 24 ## Approbation de conducteurs supplémentaires Pour être autorisés à conduire, les conducteurs supplémentaires doivent respecter les [critères d’admissibilité](https://help.turo.com/booking-a-car-H1gxVVeE9) de Turo, disposer d’un compte Turo et se soumettre au processus de vérification.  Les hôtes ne peuvent pas approuver les conducteurs supplémentaires. Si votre invité vous le demande, envoyez-lui [ces instructions](https://help.turo.com/adding-a-driver-to-a-trip-HksENgV5) pour qu’il ajoute un conducteur à son voyage. **Donner votre accord verbal ou autoriser de toute autre manière un conducteur non approuvé par Turo à conduire votre véhicule entraînera l’annulation de votre plan de protection.** ## Questions fréquentes #### Mon invité souhaite que son conducteur supplémentaire devienne le conducteur principal. Quelle est la marche à suivre ? **Si un invité souhaite modifier le conducteur principal d’un voyage, il doit annuler sa réservation et demander au futur conducteur principal de refaire la réservation à son nom**. Le conducteur principal assume l’entière responsabilité financière de votre véhicule pendant le voyage. Il doit régler le voyage avec un mode de paiement à son nom ; il ne peut pas utiliser de mode de paiement au nom d’une autre personne.  #### Un conducteur supplémentaire s’est présenté au rendez-vous de prise en charge. Dois-je lui confier le véhicule ? **Ne confiez jamais votre véhicule à une autre personne que le conducteur principal du voyage.** Remettre votre véhicule à un conducteur supplémentaire entraîne l’annulation de votre plan de protection pour le voyage. Si vous vous trouvez dans cette situation, appelez le Service Clients et **signalez le conducteur principal pour** [**défaut de présentation**](https://help.turo.com/guest-no-shows-SkNzL4g4q).   #### Mon invité a réservé le voyage pour une autre personne. Comment faire pour désigner cette personne comme conducteur principal ? La réservation de voyage pour une tierce personne n’est pas autorisée. Le voyage doit être réservé par la personne qui sera conducteur principal afin que Turo puisse vérifier son éligibilité et son mode de paiement.  #### Dois-je vérifier les permis de conduire des conducteurs supplémentaires ? Étant donné que le conducteur principal assume l’entière responsabilité financière du véhicule, **vous n’avez pas besoin de vérifier les permis de conduire des conducteurs supplémentaires lors de la prise en charge**.  #### La personne qui a réservé le voyage a fourni le permis de conduire de l’un de ses conducteurs supplémentaires. Dois-je lui confier le véhicule ? Le conducteur principal doit fournir **_son propre permis_** de conduire lors de la prise en charge. **Si l’invité vous envoie ou présente le permis d’un conducteur supplémentaire, refusez-le et interrompez le voyage.**  #### Une personne non autorisée conduit ma voiture. Que dois-je faire ? Dans la messagerie Turo, rappelez au conducteur principal que seules les personnes approuvées comme conducteurs supplémentaires sont autorisées à conduire. Ensuite, indiquez-lui les deux options qui s’offrent à lui : demander à ajouter le conducteur via Turo (cela est possible même quand le voyage est en cours) ou ne plus autoriser cette personne à prendre le volant. Si vous ne recevez aucune demande d’ajout de conducteur supplémentaire, contactez le Service Clients pour signaler le problème.   #### Un conducteur supplémentaire s’est présenté pour retourner mon véhicule. Comment dois-je procéder ?   Contactez le Service Clients.