# Ajouter un conducteur à un voyage > Demander à ajouter un conducteur à un voyage Invitez le conducteur à créer son compte Turo et à obtenir le statut de conducteur vérifié avant de s Source: https://help.turo.com/fr/ajouter-un-conducteur-a-un-voyage-HksENgV5 Last updated: 2026-04-16T18:00:46.641Z ## Ajouter des conducteurs à votre voyage Vous pouvez demander à ajouter jusqu’à huit conducteurs à votre voyage, sans frais supplémentaires et à tout moment après confirmation de votre réservation. Nous vous recommandons d’effectuer votre demande au moins 24 heures avant le début de votre voyage afin que votre conducteur ait le temps, le cas échéant, de créer et faire valider son compte, et d’être approuvé comme conducteur supplémentaire par Turo. Toutefois, si nécessaire, vous pouvez demander à ajouter un conducteur en cours de voyage.  **Conditions à respecter** pour devenir conducteur supplémentaire : * [Obtenir l’autorisation](https://help.turo.com/booking-a-car-H1gxVVeE9) de Turo * Avoir **ou**[créer son propre compte Turo](https://turo.com/sign-up) avec une adresse email qui n’est associée à **AUCUN** autre compte Turo existant * Respecter les critères d’âge et de permis de conduire imposés par Turo dans le pays où se déroule votre voyage ([Australie](https://help.turo.com/booking-a-car-australia-HkhqNcD0a), [Canada](https://help.turo.com/booking-a-car-canada-ByHbS9wRT), [États-Unis](https://help.turo.com/booking-a-car-H1gxVVeE9), [France](https://help.turo.com/booking-a-car-france-SJgUrcDAp), [Royaume-Uni](https://help.turo.com/booking-a-car-uk-HJHcScP0p)) * Respecter les [critères d’âge imposés par Turo pour la classe du véhicule](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5) réservé, les voitures plus chères étant réservées à des conducteurs plus âgés ## Demander l’ajout d’un conducteur 1. Dans l’onglet **Voyages** de l’application Turo, accédez à la liste de vos prochains voyages. 2. Appuyez sur le bouton **Gérer le voyage** pour ouvrir un menu déroulant, puis appuyez sur **Ajouter un conducteur**. 3. Si le bouton **Gérer le voyage** n’est pas disponible, ouvrez le voyage pour accéder à sa page **Détails**. 4. Appuyez sur **Ajouter un conducteur**. 5. Saisissez l’adresse email associée au compte Turo de votre conducteur. S’il n’en possède pas, saisissez une adresse email qu’il consulte régulièrement. 6. Demandez à votre conducteur de regarder s’il a reçu un email de Turo, et de vérifier également dans les dossiers de spam, le cas échéant. ## Vérifier le statut d’approbation de votre conducteur Pour savoir si votre conducteur a été approuvé, accédez à la page **Détails** de votre voyage. Si le statut d’approbation de votre conducteur n’a pas changé, il y a de fortes chances que **l’adresse email que vous avez saisie dans votre demande ne corresponde pas à celle qu’il a utilisée pour créer son compte Turo**. Demandez à votre conducteur s’il a bien reçu l’email l’informant qu’il a été approuvé. **S’il a reçu cette confirmation, il peut prendre le volant pendant votre voyage, même si son statut reste inchangé dans les détails du voyage.** Si votre conducteur n’a pas été approuvé, demandez-lui de consulter [cette liste des raisons courantes de refus](https://help.turo.com/resolving-problems-booking-a-car-rJnnNNgV9). **Nous ne pouvons pas** **échanger avec vous sur le statut d’approbation de votre conducteur supplémentaire,** mais vous pouvez contacter notre Service Clients. ## Comprendre vos responsabilités en tant que conducteur principal En tant que conducteur principal, vous assumez l’entière responsabilité financière du véhicule pendant la durée du voyage. **Vous devez vous charger de récupérer et de retourner le véhicule**. Si vous envoyez un autre conducteur pour récupérer le véhicule, votre hôte lui en refusera l’accès et considérera qu’il s’agit d’une [non-présentation d’invité](https://help.turo.com/failing-to-show-up-for-a-trip-HJUfENeVq). **Si vous autorisez une personne que Turo n’a pas approuvée pour la conduite, votre plan de protection sera annulé.** ## Questions fréquentes #### Un conducteur supplémentaire peut-il devenir conducteur principal d’un voyage ? Personne ne peut changer le conducteur principal d’un voyage, que ce soit votre hôte ou même Turo. Vous devez annuler votre voyage et demander à votre conducteur supplémentaire de faire la même réservation à son nom. Consultez les [conditions d’annulation](https://turo.com/fr/fr/reglements/annulation) de Turo pour savoir si vous êtes éligible au remboursement de votre voyage. #### Les détails du voyage sont-ils systématiquement communiqués aux conducteurs supplémentaires ? Les conducteurs supplémentaires reçoivent une notification sur le voyage, ainsi que les informations de base le concernant, notamment les détails du véhicule. Toutefois, ils n’ont pas accès à vos informations personnelles ou financières. #### Un conducteur supplémentaire peut-il effectuer la prise en charge ou le retour du véhicule ? Non, seul le conducteur principal est autorisé à récupérer et à retourner le véhicule. Si vous envoyez un autre conducteur pour récupérer le véhicule, votre hôte lui en refusera l’accès et signalera la situation à Turo, qui vous facturera des frais pour [défaut de présentation de l’invité](https://help.turo.com/failing-to-show-up-for-a-trip-HJUfENeVq). De même, si un autre conducteur retourne le véhicule, votre hôte peut signaler la situation à Turo.   #### Comment dois-je procéder pour devenir conducteur supplémentaire d’un voyage ? Le conducteur principal du voyage doit faire la demande d’ajout d’un conducteur supplémentaire. #### Mon conducteur supplémentaire n’a pas de compte Turo. Peut-on partager un compte ? Les conducteurs ne peuvent pas partager de compte Turo. Les conducteurs supplémentaires doivent avoir leur propre compte Turo. L’adresse email de leur compte ne doit être utilisée par aucun autre compte Turo existant. #### Dois-je être présent dans la voiture à tout moment lorsque mon conducteur supplémentaire conduit ?  Le conducteur principal n'a pas besoin d'être présent dans la voiture lorsque le conducteur supplémentaire conduit. Cependant, le conducteur supplémentaire n'est pas autorisé à prendre le véhicule au début du voyage ni à le restituer à la fin du voyage. #### Mon conducteur supplémentaire a l’âge requis pour louer et conduire une voiture sur Turo. Pourtant, il n’a pas été approuvé en raison de son âge. Pourquoi ? [L’âge requis est plus élevé pour les véhicules ayant une plus grande valeur marchande](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5). Vérifiez la limite d’âge du véhicule que vous avez réservé.  #### Mon conducteur supplémentaire a moins de 25 ans. Dois-je payer un supplément jeune conducteur ? Les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément jeune conducteur. Ce supplément ne peut pas être évité ni remboursé à la fin du voyage. #### Mon conducteur supplémentaire n’a pas reçu d’invitation à participer au voyage. Pourquoi ? Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre conducteur supplémentaire n’a pas reçu d’invitation.  Vous avez peut-être mal orthographié son adresse email ou renseigné une adresse email à laquelle il n’a plus accès, ou l’email d’invitation a atterri dans son dossier de courrier indésirable/spam. Votre conducteur supplémentaire a peut-être utilisé la fonctionnalité Masquer mon adresse email d’Apple au moment de créer son compte. Demandez-lui de vérifier l’adresse email associée à son compte Turo et de [la modifier](https://help.turo.com/change-email-address-guests-SkPJA0KEeg). Vous pouvez ensuite mettre à jour son adresse email sur la page **Détails** du voyage et renvoyer l’invitation.