# Proposer des réductions

> Vous pouvez proposer des rabais pour réservation anticipée ou pour les voyages dune certaine durée pour inciter les invités à réserver Vous pouvez aussi envoy

Source: https://help.turo.com/fr/offrir-des-reductions-rJJHrVxVq

Last updated: 2026-06-29T17:44:44.327Z

## Tarifs dégressifs

Toutes les nouvelles annonces bénéficient de l’ensemble des tarifs dégressifs disponibles pour les durées suivantes : trois jours, une semaine, deux semaines, trois semaines et au mois. Vous pouvez modifier le montant des réductions à tout moment. Pour cela, accédez à la page **Prix** **et réductions** de votre véhicule. Votre réduction à la semaine doit être égale ou supérieure à votre réduction pour trois jours, et votre réduction mensuelle doit être égale ou supérieure à la réduction pour trois semaines.

**Les réductions pour les voyages d’une semaine** doivent être fixées à 15 % au moins pour permettre la diminution des limites de distance hebdomadaires. 

**Les réductions pour les voyages au mois** doivent être fixées à 45 % au moins pour permettre la diminution des limites de distance mensuelles. 

**Vos réductions par durée** doivent être définies à un niveau égal ou supérieur à ces minimums 

**Durée du trajet**

**Réduction pour durée minimale**

Trois jours

3%

Une semaine

5%

Deux semaines

10%

Trois semaines

15%

Au mois

20%

  

Pour ne pas participer aux réductions par durée, définissez la durée maximale de votre trajet à une valeur inférieure à la durée minimale requise pour cette réduction. Par exemple, si vous ne souhaitez pas proposer de réduction pour une durée mensuelle, définissez la durée maximale de votre trajet à 29 jours, car les trajets mensuels durent 30 jours ou plus. [Accédez à la page des préférences](https://help.turo.com/fr/definir-la-duree-des-voyages-de-courte-BJZpGUJIc) de trajet de votre véhicule pour définir la durée maximale des trajets. 

## Réductions sur les voyages non remboursables

Les invités bénéficieront d'une réduction de 10% s'ils réservent un voyage non remboursable au moins quatre jours avant la date de début du voyage. Les hôtes ne peuvent pas modifier le pourcentage ni refuser d'offrir cette réduction. Si un voyage non remboursable est annulé par l'invité, vous conservez vos gains et votre véhicule redevient disponible à la réservation.

**Si le voyage dure 30 jours ou moins**, les hôtes conservent tous les revenus du voyage, moins les frais perçus par Turo, si l’invité procède à l’annulation plus de 24 heures après la réservation.

**Si le voyage dure plus de 30 jours, les invités doivent utiliser l’option « Paiement échelonné ».** Nous facturerons les invités « Payer au fur et à mesure » pour les 30 premiers jours de leur séjour au moment de la réservation. Nous leur facturerons les 30 jours suivants au début du séjour, puis les 30 jours suivants 30 jours à l'avance. 

**Si un invité ayant choisi l’option « Paiement échelonné » annule le voyage après le délai de rétractation de 24 heures**, les hôtes conservent les revenus des 30 premiers jours du voyage. 

Si un invité ayant opté pour le « Payer au fur et à mesure » raccourcit son séjour, les hôtes conserveront les revenus correspondant à toutes les périodes de 30 jours déjà payées par l'invité. Par exemple : 

*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars. Avant le début du voyage, il décide de le raccourcir et de le terminer le 20 novembre :** vous conservez les revenus des 30 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 14 décembre).
*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars. Une fois le voyage entamé, il décide de le raccourcir et de le terminer le 20 novembre :** vous conservez les revenus des 60 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 13 janvier).
*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars.  Le 15 décembre, il décide de le raccourcir et de le terminer le 20 janvier :** vous conservez les revenus des 90 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 12 février).

## Définir des réductions

Pour configurer, modifier ou supprimer une réduction, accédez à votre annonce et choisissez **Prix et réductions**. Pour des tarifs dégressifs, appuyez/cliquez sur **Modifier** en regard des options **Voyages d’un jour minimum**, **Voyages à la semaine** ou **Voyages au mois**, puis déplacez le curseur pour indiquer la réduction voulue.

## Appliquer des réductions

Lorsqu’un invité réserve ou prolonge un voyage, nous appliquons automatiquement les réductions auxquelles il a droit sur le prix du voyage. Le prix du voyage correspond au prix par jour de votre véhicule multiplié par la durée de la réservation. Les réductions sont appliquées sur chaque jour du voyage, y compris les jours bénéficiant d’un [tarif personnalisé](https://help.turo.com/setting-your-vehicle-price-S12VrVlVc). 

Quand plusieurs réductions sont disponibles pour un voyage, nous les appliquons toutes. Lorsqu’un invité prolonge un voyage non remboursable, les jours ajoutés sont également non remboursables.

Lorsqu’un invité prolonge un voyage non remboursable, les jours supplémentaires ne sont pas remboursables et bénéficient de la réduction pour réservation non remboursable.

Si un invité demande à prolonger un voyage associé à un tarif dégressif qu’il avait réglé en intégralité, les jours supplémentaires ne bénéficient pas de la réduction appliquée au voyage initial. En revanche, ces jours supplémentaires peuvent bénéficier de leur propre tarif dégressif.

Si un invité demande à écourter un voyage associé à un tarif dégressif, le faisant passer sous le seuil de réduction, il peut vous être redevable d’une somme supplémentaire. Nous calculerons le nouveau tarif et appliquerons toute réduction adéquate, aux conditions en vigueur au moment de la demande de modification. Si un solde est dû, il sera facturé à l’invité et ajouté à vos revenus. Si votre invité raccourcit un voyage non remboursable, il ne pourra pas prétendre à un remboursement.

## Envoyer des réductions après le voyage

Pour inciter les invités à réserver à nouveau l’un de vos véhicules, envoyez-leur un code de réduction de 5, 10 ou 15 % après leur voyage. Ces codes sont à usage unique et non transférables. Ils sont applicables à un voyage dans l’un de vos véhicules et valables jusqu’à 90 jours après leur réception. 

La réduction est appliquée à la prochaine réservation, et ne peut dépasser 100 $\*. Les invités peuvent combiner un code de réduction individuel avec une réduction sur un voyage non remboursable et des tarifs dégressifs. Vous aurez la possibilité d’envoyer un code de réduction lorsque vous serez invité à évaluer le voyage de votre invité. 

  
**\*** Les réductions sont en dollars australiens en Australie, en dollars canadiens au Canada, en euros en France, en livres sterling au Royaume-Uni et en dollars américains aux États-Unis et dans leurs territoires.
