# Règlement relatif aux technologies et dispositifs de localisation de véhicule | Invités

> Ce règlement définit les dispositifs de repérage et denregistrement de données autorisés par Turo et les exigences relatives à leur utilisation  Règlement  Tu

Source: https://help.turo.com/fr/reglement-relatif-aux-technologies-et-dispositifs-de-localisation-de-vehicule-or-voyageurs-rkZ6deQc3

Last updated: 2026-04-28T20:54:12.712Z

#### Ce règlement définit les dispositifs de repérage et d’enregistrement de données autorisés par Turo et les exigences relatives à leur utilisation.

## Règlement

Turo permet aux hôtes d’utiliser des technologies et dispositifs de localisation pour repérer et protéger leur véhicule. Ces dispositifs incluent, mais sans s’y limiter, les appareils GPS, les technologies de localisation de véhicules de marché secondaire, les appareils des fabricants d’équipement d’origine, les caméras, et les systèmes de télématique. Par conséquent, le véhicule que vous réservez sur Turo peut être équipé d’un appareil de suivi afin de le protéger contre le vol. Turo n’autorise pas les hôtes à utiliser les AirTags.

Turo exige de tous les hôtes, sans exception, qu’ils préviennent leurs invités et obtiennent leur consentement quant à l’utilisation de **caméras filmant l’intérieur du véhicule** et/ou **de systèmes d’enregistrement audio.** Les hôtes doivent obtenir le consentement explicite et écrit des invités par l’intermédiaire de la messagerie Turo pour activer tout appareil, y compris une caméra installée par le fabricant d’équipement d’origine ou une caméra de tableau de bord de marché secondaire qui enregistre l’intérieur du véhicule pendant un voyage. L’hôte n’est pas autorisé à activer la caméra pendant le voyage si l'invité n’a pas donné son consentement.

  
 Turo a le droit d’utiliser les données de ces dispositifs dans les circonstances suivantes :

*   Pour retrouver un véhicule (p. ex. si le véhicule est manquant ou si l'invité ne retourne pas le véhicule à la fin de la réservation)
*   Pour déterminer s’il est nécessaire de mettre fin au voyage plus tôt, de suspendre le compte d’un invité ou de réduire ou d’annuler la couverture en vertu de l’option de protection d’un invité si Turo reçoit un signalement de conduite imprudente ou de tout comportement irresponsable ou dangereux
*   Le partage de données issues de caméras ou de dispositifs télématiques avec des assureurs et/ou les forces de l’ordre n’est pas autorisé.

## Infractions

Les invités qui estiment qu’un hôte a enfreint cette politique, en utilisant une caméra avec vue sur l’intérieur sans leur autorisation, un AirTag, ou tout autre dispositif de suivi ou technologique interdit par Turo, doivent, si possible, fournir des preuves et signaler cette infraction au Service Clients. Pour contacter le Service Clients, appuyez ou cliquez sur le bouton « Nous contacter » en bas de cette page. Sélectionnez votre pays, indiquez que vous avez le statut d’invité, puis saisissez « agent » dans le champ du message.

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*   [Écrire à l’hôte](https://help.turo.com/messaging-your-host-SkVEVxN9)
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