# Réserver une voiture | France

> Si vous voulez réserver une voiture en France vous devez remplir les conditions de cette page Pour réserver une voiture dans un autre pays desservi par Turo 

Source: https://help.turo.com/fr/reserver-une-voiture-or-france-SJgUrcDAp

Last updated: 2026-06-29T20:11:45.017Z

#### Si vous voulez réserver une voiture en France, vous devez remplir les conditions indiquées sur cette page. Pour réserver une voiture dans un autre pays desservi par Turo, vérifiez les conditions propres à chacun d’entre eux : [États-Unis](https://help.turo.com/H1gxVVeE9), [Australie](https://help.turo.com/HkhqNcD0a), [Canada](https://help.turo.com/ByHbS9wRT) ou [Royaume-Uni](https://help.turo.com/HJHcScP0p).  

## Conditions de réservation

Pour réserver une voiture via Turo, **nul besoin de créer un compte**, **ni de posséder votre propre assurance**.

Nous vérifierons **votre âge au moment de la réservation et vos antécédents de conduite** pour déterminer si vous avez le droit de réserver un véhicule, le type de véhicule éligible et s’il vous faudra régler un supplément jeune conducteur. Aucune exception ne sera autorisée.

Les conducteurs doivent avoir l’âge légal pour conduire en France (au moins 17 ans) ET être titulaires d’un permis de conduire valide depuis au moins deux ans. 

De plus, les conducteurs doivent :

*   **détenir un permis de conduire valide depuis au moins sept ans** pour pouvoir réserver un véhicule [Classe Luxe](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5) ;
*   **détenir un permis de conduire valide depuis au moins douze ans** pour pouvoir réserver un véhicule [Classe Super Luxe](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5) ou un véhicule spécialisé.

Si vous avez entre 17 et 25 ans, vous devez **vous acquitter d’un supplément jeune conducteur**. Ce supplément ne peut pas faire l’objet d’une annulation, d’une exonération ni d’un remboursement une fois votre voyage terminé.  

*   **17–23 ans :** 10 €/jour, minimum de 45 € par voyage
*   **24–25 ans :** 10 €/jour, minimum de 35 € par voyage

Votre permis de conduire permanent et valide doit obligatoirement :

*   être entièrement rédigé en français ; **_OU_** 
*   _être traduit officiellement_ et intégralement en français ; **_OU_**
*   avoir été délivré par l’un des pays de l’Espace économique européen ; **_OU_** 
*   avoir été délivré au Royaume-Uni ; **_OU_** 
*   être un permis valide délivré par votre pays d’origine qui prouve que vous êtes autorisé à conduire depuis au moins deux ans ; **_et_** un [permis de conduire international](https://help.turo.com/temporary-licenses-and-international-driver's-permits-HkOgVExE9)

**Turo n’accepte pas les permis de conduire électroniques**. Vous serez invité à importer les photos de votre permis de conduire papier. Un permis valide est un permis qui n’est pas altéré, arrivé à expiration, suspendu ou révoqué. Il ne peut pas s’agir d’un permis provisoire ou restreint. Turo n’accepte pas les permis d’apprenti conducteur électroniques ni les permis temporaires pour les voyages en France.

## Informations de réservation requises lors du paiement

**Pour réserver votre premier voyage**, vous devrez saisir les informations suivantes lors du paiement :

*   Nom et prénom
*   **Adresse email** : indiquez une adresse email qui n’est liée à aucun autre compte Turo.
*   **Numéro de téléphone** : vérifiez que votre téléphone peut recevoir des SMS.
*   **Mode de paiement** : renseignez l’un des [modes de paiement acceptés par Turo](https://help.turo.com/en_us/payment-methods-turo-accepts-B1kfEutwee). Vous devez disposer d’une carte de paiement ou d’un compte Apple Wallet ou Google Wallet enregistré pour régler les frais supplémentaires post-voyage ou les dommages au véhicule dont vous êtes responsable.

**Si vous réservez moins de trois heures avant le début de votre voyage**, nous vous demandons de confirmer votre numéro de téléphone et de saisir les informations de votre permis de conduire au moment du règlement**.**  Si vous n’avez pas ajouté ou refusé de plan de protection, nous vous invitons à le faire avant le début de votre voyage.

**Si votre permis de conduire est arrivé à expiration ou qu’il arrive à expiration pendant votre voyage,** vous devez fournir un permis de conduire à jour avant le début du voyage.

Vous recevrez un email de confirmation une fois votre voyage réservé. Vous pouvez annuler ce dernier sans frais pendant notre [période d’annulation gratuite](https://turo.com/fr/fr/reglements/annulation). Vous ne pouvez réserver qu’un seul véhicule à la fois. Les dates et heures d’un autre voyage ne peuvent pas se chevaucher avec celles d’un voyage que vous avez déjà réservé. En France, la durée d’un voyage est limitée à 12 mois en tout.

## Étapes à effectuer après réservation

**Si vous avez réservé votre premier voyage plus de trois heures à l’avance**, vous devez effectuer quelques étapes rapides après la réservation : confirmer votre numéro de téléphone, importer ou confirmer votre permis de conduire et ajouter ou refuser un plan de protection, si ce n’est pas déjà fait.

Nous mettrons la liste de ces tâches à votre disposition et vous enverrons régulièrement des rappels afin que vous n’oubliez pas d’effectuer ces procédures au plus tard deux heures avant le début prévu de votre voyage. À défaut, le voyage sera annulé.

## Vérification de vos informations

Nous pouvons être amenés à vous demander [des photos et informations supplémentaires](https://help.turo.com/verification-photos-SycgNVlV9) pour vérifier votre compte. Vous ne pouvez pas réserver de véhicule si les informations que vous fournissez (comme l’adresse email, le numéro de permis de conduire, etc.) sont identiques à celles d’un autre utilisateur de Turo. Turo se réserve le droit de refuser votre demande de réservation et de vous exclure de la plateforme pour toute raison jugée raisonnable, y compris toute suspicion de fraude.