# Vérifier un permis de conduire | Hôtes basés en France

> You must confirm the drivers license before the trip begins Failure to do so may result in your protection plan being voided Do not allow the guest to access

Source: https://help.turo.com/fr/vrifier-un-permis-de-conduire-htes-bass-en-france-B1Cry4Hrx

Last updated: 2026-04-30T15:36:50.208Z

Vous devez obligatoirement vérifier le permis de conduire du conducteur avant le début du voyage. À défaut, votre plan de protection pourrait être annulé. N’autorisez votre invité à accéder au véhicule qu’une fois son permis de conduire ou son identité vérifié. Personne d’autre que l’invité principal ne doit être autorisé à accéder au véhicule, pas même un conducteur supplémentaire.

## Comment vérifier un permis de conduire

#### Vérifier les informations du permis de conduire

Vous devez vérifier le permis de l’invité avant le début d’un voyage. À défaut, votre plan de protection pourrait être annulé. Pour ce faire, vérifiez les points suivants :

*   Le nom mentionné sur le permis de conduire doit correspondre à celui figurant dans les informations de réservation de l’invité principal. S’il existe une différence mineure au niveau du nom, mais que toutes les autres informations correspondent ou indiquent que le permis est valide, vous pouvez accepter ce dernier.
*   La date de naissance mentionnée sur le permis de conduire doit correspondre à celle figurant dans les informations de réservation de l’invité principal.
*   Le visage de l’invité et la photo sur son permis de conduire doivent correspondre.
*   Le permis de conduire doit être un document physique. Les permis numériques ne sont pas acceptés sur Turo.
*   Le permis prouve que l’invité possède au moins deux ans d’expérience de conduite, sept ans pour les véhicules de la classe Luxe et douze ans pour les véhicules Super Luxe.
*   Le permis de conduire ne doit pas avoir expiré et doit rester valide pendant la durée du voyage prévu.
*   Le permis ne doit pas comporter de « fin de droit » pour une catégorie applicable à votre véhicule.
*   Le permis ne doit pas être altéré. Il ne doit pas non plus être conditionnel, provisoire ou restreint, ni être un permis d’apprenti conducteur.

#### Accepter un permis de conduire international ou étranger

**Vous pouvez accepter un permis étranger**, à savoir un permis délivré par un pays autre que celui où commence le voyage. Procédez aux mêmes vérifications que pour un permis délivré en France.

Le permis de conduire international ne doit pas remplacer le permis de conduire national, mais venir _en complément_ de ce dernier. **Réclamez-le lorsque le permis de votre invité :**  

*   n’est pas rédigé ou _officiellement traduit_ entièrement en français ; **_OU_** 
*   n’est pas émis dans l’un des pays de l'Espace économique européen ; **_OU_**
*   n’est pas délivré au Royaume-Uni.

#### Les permis temporaires ne sont pas acceptés

Vous ne pouvez pas accepter un permis temporaire.

Dans quels cas tolérer une légère différence au niveau du nom

Si vous constatez une légère différence lors de la vérification du nom figurant sur le permis de l’invité, mais que toutes les autres informations correspondent ou indiquent que le permis est valide, vous pouvez accepter ce dernier.

#### Exemples de différences de nom mineures acceptables

*   Utilisation d’un surnom ou d’initiales courants sur le profil, mais pas sur le permis de conduire (ex. : Mike/Michael, Kim/Kimberly, JR Turner/John Robert Turner)
*   Présence de plusieurs noms sur le permis, mais pas sur le profil (ex. : Sarah Michelle Smith Johnson/Michelle Smith)
*   Différences mineures d’orthographe ou de forme (ex. : Ana/Anna, John Smith/John A. Smith)
*   Légères différences dans l’utilisation des accents ou dans la forme (ex. : José/Jose, Van Der Berg/Vanderberg)

## Dans quels cas demander de l’aide lors de la vérification d’un permis de conduire

Contactez-nous si vous avez des doutes quant à l’authenticité du permis ou à l’identité de son propriétaire.

#### Préoccupations relatives à l’authenticité du permis

*   Photos du permis floues, recadrées ou de mauvaise qualité : demandez à votre invité de vous envoyer de nouvelles photos, mais contactez-nous si le problème persiste.
*   Signes de falsification, tels qu'un texte irrégulier, des polices de caractères différentes, une date de naissance ou de validité modifiée.
*   Permis donnant l’impression d’avoir été imprimé : demandez à votre invité d’envoyer de nouvelles photos, mais contactez-nous si le problème persiste.
*   La présentation visuelle des informations figurant sur le permis est anormale (la photo, le nom ou la présentation semblent incorrects).
*   Le permis semble inhabituel. Sa présentation est illisible, il manque des informations, ou vous ne trouvez rien de semblable dans les ressources en ligne disponibles.

#### Préoccupations liées à l’identité du propriétaire

*   Les traits du visage, l’âge ou l’apparence générale de la personne figurant sur la photo du permis de conduire ne correspondent pas à la photo du profil ou à l’apparence physique du conducteur principal.
*   L’invité affirme utiliser son deuxième prénom plutôt que son prénom, mais celui-ci ne figure pas sur son permis de conduire.
*   L’invité fournit une explication légitime quant à son changement de nom (mariage, divorce, etc.), mais la date de naissance ne correspond pas.
*   Le nom et le prénom figurant sur le permis de conduire diffèrent de ceux de l’invité. Dans ce cas, inutile de nous contacter, annulez le voyage.

## Questions fréquentes

#### L’invité a fourni le permis de conduire du conducteur supplémentaire au lieu du sien. Est-ce valable ?

Non. Le conducteur principal doit vous envoyer son permis afin que vous puissiez le vérifier. Celui-ci étant financièrement responsable de votre véhicule pendant le voyage, vous devez impérativement valider son permis de conduire. Si votre invité souhaite qu’un conducteur supplémentaire devienne le conducteur principal lors du voyage, il doit annuler ce dernier et demander au conducteur supplémentaire de le réserver à nouveau.

#### L’invité a masqué son numéro de permis de conduire et son adresse. Est-ce autorisé ?

Les invités sont autorisés à masquer leur numéro de permis de conduire et leur adresse à des fins de confidentialité. Si un invité principal soumet la photo d’un permis de conduire sur laquelle ces informations (et uniquement ces informations) ont été noircies ou masquées, vous devez accepter le permis dès lors qu’il satisfait à toutes les autres vérifications.
