# Approbation, frais et distance liés à la prolongation d’un voyage | Invités

> Last updated  20260714     This article defines the trip extension process for guests and explains what happens after a request is submitted Understanding t

Source: https://help.turo.com/fr_ca/approbation-frais-et-distance-lis-la-prolongation-dun-voyage-invits-BkC6WX9Qfl

Last updated: 2026-08-27T16:26:10.804Z

**Dernière mise à jour : 2026-08-27**

Cet article explique le processus de traitement des demandes de prolongation de voyage pour les invités, ainsi que la façon dont Turo calcule les frais et le kilométrage associés à la prolongation. Pour savoir comment prolonger un voyage, consultez l’article [Comment prolonger un voyage | Invités](https://help.turo.com/how-to-extend-a-trip-guests-BypBE4eVc). 

## Réponses aux demandes de prolongation de voyage

(Cette section explique le processus de demande et les exigences pour obtenir l’approbation de prolonger un voyage.)

Une fois que l’invité a soumis une demande de modification du voyage pour pouvoir le prolonger, il doit obtenir l’approbation par l’intermédiaire du système de Turo pour pouvoir conserver le véhicule au-delà de l’heure de fin initialement prévue. Dans la plupart des cas, les invités reçoivent une réponse immédiate. Si l’hôte doit examiner la demande, le système fournira une réponse dans un délai de 12 heures.

*   **Demandes acceptées :** Turo met à jour les détails du voyage et facture à l’invité le solde à payer pour la prolongation.
*   **Demandes refusées ou sans réponse :** Les invités doivent retourner le véhicule à l’heure initialement prévue. La décision d’un hôte est définitive et l’absence de réponse ne vous donne pas la permission de prolonger le voyage.

## Coût d’une prolongation de voyage

(Cette section présente les facteurs qui déterminent le coût d’une prolongation et les éléments qui influencent son prix.)

Le coût total qu’un invité doit payer pour prolonger un voyage dépend de la durée de la prolongation et du prix fixé par l’hôte.

*   **Rabais sur la durée :** Le rabais sur la durée appliqué au voyage initial ne s’applique pas à la prolongation. Une prolongation peut être admissible à son propre rabais sur la durée.
*   **Coûts supplémentaires :** Les frais journaliers, les frais de voyage et le coût de l’option de protection s’appliquent en fonction de la durée de la prolongation. Turo détaille chacun des frais supplémentaires avant que l’invité soumette sa demande. Les frais de prise en charge du véhicule restent inchangés.

## Limites de distance pour une prolongation de voyage

(Cette section explique comment les limites de distance sont calculées pour les prolongations de voyages initialement réservés avec une distance illimitée ou standard.)

Les limites de distance applicables aux prolongations dépendent des conditions de la réservation initiale.

*   **Distance illimitée :**Turo recalcule la limite de distance en fonction du nombre de jours initialement réservés, auquel s’ajoute la durée de la prolongation. Pour la période du voyage initial, le calcul dépend du pays :
    *   **États-Unis et Royaume-Uni** : 300 miles par jour.
    *   **Australie, Canada et France :** 500 km par jour.
*   **Distance standard :**Turo calcule la distance autorisée pendant la prolongation en fonction des limites définies pour le véhicule :
    *   **Moins de 7 jours :** Le système utilise la distance maximale par jour.
    *   **De 7 à 30 jours :** Le système utilise la distance maximale par semaine.
    *   **Plus de 30 jours :** Le système utilise la distance maximale par mois.

**Résumé du processus de prolongation de voyage pour les invités :** Les invités doivent obtenir l’approbation au moyen du système de Turo pour conserver le véhicule au-delà de l’heure de fin initialement prévue. Le coût de la prolongation et les limites de distance dépendent des conditions de la réservation initiale et de la durée de la prolongation demandée.
