# Modalités des offres promotionnelles

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Source: https://help.turo.com/fr_ca/modalites-des-offres-promotionnelles-H1JMPWzTA

Last updated: 2026-04-21T21:12:31.312Z

Seuls les bons officiels Turo portant des dates valides sont acceptés. Les codes promo sont à usage unique et valide dans le pays de la devise dans laquelle le code a été émis et ne peuvent pas être appliqués à des réservations de voyage effectuées sur la plateforme de tierces parties. Veuillez consulter le courriel, la notification Push ou toute autre communication de Turo offrant le code promo pour connaître les restrictions liées à l’utilisation du code promo, comme la date d’expiration, le coût du voyage ou d’autres exigences. Les codes promo ne peuvent pas être combinés à d’autres offres. La réduction s’applique uniquement au prix du véhicule et exclut les frais applicables, les frais de livraison, les Extras, les frais de protection et les taxes.

Turo n’honore pas les promotions offertes par des tiers, et les codes promo, les crédits-voyages et les rabais ne peuvent pas être utilisés pour des voyages déjà réservés. Les utilisateurs dont le compte a été suspendu ou fermé ne peuvent pas utiliser un code promo ni un code de réduction. Les codes promo, les crédits-voyages et les rabais ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ni contre toute autre forme de dédommagement, et vous ne pouvez pas offrir, transférer, ni vendre un crédit-voyage, un code promo ou un code de réduction à qui que ce soit. Vous ne pouvez pas conclure une transaction Turo avec un membre de votre famille ou de votre ménage ni avec un ami, un collègue ou une connaissance.  

Tous les voyages doivent respecter nos [Conditions d’utilisation](https://turo.com/ca/fr/reglements/conditions) et Turo se réserve le droit de modifier ou de limiter une promotion à son entière discrétion. Nous nous réservons un droit de recours, notamment le refus d’accorder un rabais, l’annulation de voyages réservés ou la suspension de votre compte, si nous soupçonnons des activités frauduleuses, une altération, une violation des Conditions d’utilisation de Turo ou des erreurs techniques.

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