# Offrir des rabais

> Quels rabais puisje offrir aux voyageurs   Vous pouvez offrir un rabais pour réservation anticipée pour les voyages réservés au moins 7 jours à lavance et un

Source: https://help.turo.com/fr_ca/offrir-des-reductions-rJJHrVxVq

Last updated: 2026-06-29T17:44:59.867Z

## Rabais sur la durée des voyages

Turo applique à toutes les nouvelles annonces les rabais sur les durées suivantes : trois jours, une semaine, deux semaines, trois semaines et au mois. Vous pouvez modifier en tout temps les montants des rabais sur la page **Prix** **et rabais** de votre annonce. Votre rabais à la semaine doit être égal ou supérieur à votre rabais pour trois jours, et votre rabais mensuel doit être égal ou supérieur au rabais pour trois semaines.

**Les rabais sur la durée pour les voyages d’une semaine** doivent être fixés à 15 % ou plus pour permettre la diminution des limites de distance hebdomadaires. 

**Les rabais sur la durée pour les voyages au mois** doivent être fixés à 45 % ou plus pour permettre la diminution des limites de distance mensuelles. 

**Vos réductions pour durée** doivent être définies à un niveau égal ou supérieur à ces minimums standardisés :

**Durée du trajet**

**Réduction pour durée minimale**

Trois jours

3%

Une semaine

5%

Deux semaines

10%

Trois semaines

15%

Au mois

20%

  

Pour ne pas participer aux réductions pour durée, définissez la durée maximale de votre trajet à une valeur inférieure à la durée minimale requise pour cette réduction. Par exemple, si vous souhaitez ne pas participer à la réduction pour durée mensuelle, définissez la durée maximale de votre trajet à 29 jours, car les trajets mensuels durent 30 jours ou plus. [Accédez à la page des préférences](https://help.turo.com/fr_ca/definir-la-duree-des-voyages-de-courte-BJZpGUJIc) de trajet de votre véhicule pour définir la durée maximale des trajets.

## Rabais pour voyages non remboursables

Les voyageurs auront un rabais de 10% pour une réservation non-remboursable réservée quatre jours ou plus en avance. Les hôtes ne peuvent pas modifier le pourcentage du rabais or se désengager de cette offre. Si une réservation non-remboursable est annulée, vous gardez les revenus, et votre véhicule devient disponible à nouveau.

**Lorsque le voyage dure 30 jours ou moins**, l’hôte conserve tous les revenus du voyage, moins les frais perçus par Turo, si l’invité annule son voyage plus de 24 heures après l’avoir réservé.

**Lorsque le voyage dure plus de 30 jours, les invités doivent utiliser l’option Payer au fur et à mesure.** Nous facturerons les invités « Payer au fur et à mesure » pour les 30 premiers jours de leur séjour au moment de la réservation. Nous leur facturerons les 30 jours suivants au début du séjour, puis les 30 jours suivants 30 jours à l'avance. 

**Lorsqu’un invité ayant réservé avec l’option Payer au fur et à mesure annule son voyage après le délai de grâce de 24 heures**, l’hôte conserve les revenus des 30 premiers jours du voyage. 

Si un invité ayant opté pour le « Payer au fur et à mesure » raccourcit son séjour, les hôtes conserveront les revenus correspondant à toutes les périodes de 30 jours déjà payées par l'invité. Par exemple :  

*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars. Avant le début du voyage, il décide de l’écourter et de le terminer le 20 novembre :** vous conservez les revenus des 30 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 14 décembre).
*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars. Une fois le voyage commencé, il décide de l’écourter et de le terminer le 20 novembre :** vous conservez les revenus des 60 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 13 janvier).
*   **L’invité réserve un voyage du 15 novembre au 15 mars. Le 15 décembre, il décide de l’écourter et de le terminer le 20 janvier :** vous conservez les revenus des 90 premiers jours du voyage (du 15 novembre au 12 février).

## Configurer des rabais

Pour configurer, modifier ou supprimer un rabais, accédez à votre annonce et sélectionnez l’onglet **Prix et rabais**. Pour les rabais sur la durée, appuyez ou cliquez sur **Modifier** pour les options **Voyages d’un jour**, **Voyages d’une semaine** ou **Voyages d’un mois**, puis déplacez le curseur pour sélectionner le rabais voulu.

## Appliquer des rabais

Lorsqu’un invité réserve ou prolonge un voyage, les rabais sont automatiquement appliqués au prix du voyage. Le prix du voyage correspond au prix par jour du véhicule multiplié par la durée de la réservation. Les rabais s’appliquent à tous les jours compris dans un voyage, y compris aux jours pour lesquels vous avez fixé des [prix personnalisés](https://help.turo.com/setting-your-vehicle-price-S12VrVlVc). 

Si un invité prolonge un voyage non remboursable, les jours supplémentaires sont également non remboursables et bénéficieront du rabais pour voyage non remboursable.

Si un voyage est admissible à plusieurs rabais, ceux-ci sont combinés automatiquement. Si l’invité prolonge un voyage non remboursable, les jours supplémentaires ne sont pas non plus remboursables.

Si vous ou Turo acceptez la demande de prolongation d’un invité pour un voyage qui a été entièrement payé et proposait un rabais sur la durée, nous n’appliquons pas le rabais du voyage d’origine aux jours ajoutés. Toutefois, les jours ajoutés peuvent bénéficier d’un rabais sur la durée.

Si vous ou Turo acceptez une demande de retour anticipée et que le voyage tombe sous le seuil de rabais selon la durée, des frais supplémentaires pourraient être facturés à l’invité. Nous calculons le nouveau rabais, le cas échéant, en fonction du pourcentage de rabais en vigueur au moment où l’invité soumet sa demande de modification de voyage. S’il y a un solde, nous le facturons à l’invité et ajoutons ce montant à vos revenus. Si l’invité raccourcit un voyage non remboursable, il n’est pas admissible à un remboursement.

## Envoyer un rabais après le voyage

Pour inciter les voyageurs à réserver de nouveau votre véhicule, vous pouvez leur offrir un code de réduction de 5 %, 10 % ou 15 % une fois leur réservation terminée. Les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu’une fois, ne sont pas transférables et sont valides pour la réservation d’un de vos véhicules dans les 90 jours suivant leur réception.

Le pourcentage de rabais s’applique au prix du prochain voyage réservé et a une valeur maximale de 100 $\*. Les invités peuvent combiner un code de réduction individuel avec des rabais pour réservations non remboursables et des rabais sur la durée du voyage. L’option vous permettant d’offrir un code de réduction s’affiche lorsque vous évaluez le voyage.

  
**\*** Les montants sont indiqués en dollar australien ($ AU) en Australie, en dollar canadien ($ CA) au Canada, en euro (€) en France, en livre (£) au Royaume-Uni et en dollar américain ($ US) aux États-Unis et sur les territoires américains.
