# Règlement sur les animaux de compagnie et d’assistance | Invités

> Afin de se conformer aux lois Turo fait la distinction entre les animaux drsquoassistance et les animaux de compagnie qui nrsquooffrent pas drsquoass

Source: https://help.turo.com/fr_ca/reglement-sur-les-animaux-de-compagnie-et-d'assistance-or-voyageurs-H1Y0N4eVq

Last updated: 2026-04-28T21:01:29.827Z

## Règlement

Afin de se conformer aux lois, Turo fait la distinction entre les animaux d’assistance et les animaux de compagnie (qui n’offrent pas d’assistance). Les animaux d’assistance sont acceptés à bord de tous les véhicules inscrits sur la plateforme de Turo.

**_Avant de réserver_**, nous vous recommandons de lire la définition du terme « animal d’assistance » applicable pour les voyages aux [États-Unis, au](https://www.ada.gov/service_animals_2010.htm) [Canada](https://www.servicedogscanada.org/), en [Australie](https://humanrights.gov.au/our-work/disability-rights/projects/assistance-animals-and-disability-discrimination-act-1992-cth), [France](https://www.canidea.fr/english/traveling-to-france-with-a-guide-assistance-dog/#:~:text=The%20law%20for%20accessibility%20in,received%20proper%20assistance%20dog%20education.), et au [Royaume-Uni](https://www.assistancedogs.org.uk/law/). Bien que les animaux d’assistance soient acceptés dans tous les véhicules sur Turo, nous conseillons aux invités accompagnés d’un animal d’assistance de privilégier les annonces affichant la mention « Animaux acceptés ». Les invités accompagnés d’un animal d’assistance ne sont pas tenus de mettre leur animal dans un sac de transport ou une cage pendant le transport en véhicule.

Les animaux dont la seule fonction est de fournir du réconfort ou un soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d’assistance. Si vous voyagez avec un animal de compagnie (qui n’offre pas d’assistance), utilisez le filtre de recherche « Animaux acceptés ». Si vous ne parvenez pas à trouver un véhicule dans lequel vous pouvez amener un animal, utilisez la messagerie de Turo pour demander l’autorisation de l’hôte. Les animaux de compagnie doivent être dans un sac de transport ou en cage lorsqu’ils sont dans le véhicule.

## Infractions

En cas d’infraction au règlement relatif aux animaux d’assistance et aux animaux domestiques, nous vous facturerons des frais pour [infraction](https://support.turo.com/hc/articles/360000808347-Cleaning-and-disinfection-policy-Guests) au [règlement sur le nettoyage](https://support.turo.com/hc/articles/360000808347-Cleaning-and-disinfection-policy-Guests) si vous :

*   transportez un animal de compagnie dans un véhicule dont l’annonce ne porte pas la mention « Animaux acceptés »;
*   retournez le véhicule avec une importante quantité de poils d’animaux;
*   retournez le véhicule avec un problème de nettoyage qui découle manifestement d’un comportement irresponsable ou abusif.