# Réserver une voiture | France

> Si vous voulez réserver une voiture en France vous devez respecter les exigences énumérées sur cette page Pour réserver une voiture dans un autre pays desserv

Source: https://help.turo.com/fr_ca/reserver-une-voiture-or-france-SJgUrcDAp

Last updated: 2026-06-29T20:12:00.803Z

#### Si vous voulez réserver une voiture en France, vous devez respecter les exigences énumérées sur cette page. Pour réserver une voiture dans un autre pays desservi par Turo, vérifiez les exigences applicables à chacun d’entre eux : [États-Unis](https://help.turo.com/H1gxVVeE9), [Australie](https://help.turo.com/HkhqNcD0a), [Canada](https://help.turo.com/ByHbS9wRT) ou [Royaume-Uni](https://help.turo.com/HJHcScP0p).   

## Exigences de réservation

Pour réserver une voiture sur Turo, **vous n’avez pas besoin de créer un compte** **ni de posséder votre propre assurance**.

Nous utiliserons votre **dossier de conduite et votre âge au moment de la réservation** pour déterminer si vous êtes admissible à réserver un véhicule, le type de véhicule que vous pouvez réserver et si vous devez payer des frais pour jeune conducteur. Nous ne faisons aucune exception à cette règle.

Les conducteurs doivent avoir l’âge légal pour conduire en France (au moins 17 ans) ET détenir un permis de conduire valide depuis au moins deux ans. 

De plus, les conducteurs doivent :

*   **détenir un permis de conduire valide depuis au moins sept ans** pour pouvoir réserver un véhicule de la [Classe Luxe](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5);
*   **détenir un permis de conduire valide depuis au moins douze ans** pour pouvoir réserver un véhicule de la [Classe Super Luxe](https://help.turo.com/deluxe-class-and-super-deluxe-class-eligibility-Syv7H4lV5) ou une voiture spécialisée.

Si vous avez entre 17 et 25 ans, vous devez **payer des frais pour jeune conducteur**. Les frais pour jeune conducteur ne peuvent pas être annulés, exonérés, ni remboursés aux invités une fois leur voyage terminé.  

*   **De 17 à 23 ans :** 10 €/jour, minimum de 45 € par voyage
*   **24 et 25 ans :** 10 €/jour, minimum de 35 € par voyage

Votre permis de conduire permanent et valide doit obligatoirement :

*   être délivré en français; **_ou_** 
*   _être accompagné d’une traduction officielle_ en français; **_ou_**
*   avoir été délivré par l’un des pays de l’Espace économique européen; **_ou_**
*   avoir été délivré au Royaume-Uni; **_ou_**
*   être un permis valide délivré par votre pays d’origine qui prouve que vous êtes autorisé à conduire depuis au moins deux ans **_et_** un [permis de conduire international](https://help.turo.com/temporary-licenses-and-international-driver's-permits-HkOgVExE9).

**Turo n’accepte pas les permis de conduire électroniques**. Vous serez invité à charger les photos de votre permis de conduire papier. Un permis valide est un permis qui n’est pas altéré, expiré, suspendu ou révoqué. Il ne peut pas s’agir d’un permis conditionnel, temporaire ou comportant une restriction. Turo n’accepte pas les permis d’apprenti conducteur électroniques ni les permis temporaires pour les voyages en France.

## Informations de réservation requise lors du paiement

**Pour réserver votre premier voyage**, vous devrez saisir les informations suivantes au moment de payer :

*   Prénom et nom de famille
*   **Adresse courriel** : indiquez une adresse courriel qui n’est pas associée à un autre compte Turo.
*   **Numéro de téléphone** : assurez-vous que votre téléphone peut recevoir des messages textes.
*   **Mode de paiement** : saisissez les informations requises pour l’un des [modes de paiement acceptés par Turo](https://help.turo.com/en_us/payment-methods-turo-accepts-B1kfEutwee). Vous devez disposer d’une carte de paiement ou d’un compte Portefeuille d’Apple ou Google Wallet enregistré pour régler les frais accessoires post-voyage ou les dommages au véhicule dont vous êtes responsable.

**Si vous réservez moins de trois heures avant le début de votre voyage**, nous vous demandons de confirmer votre numéro de téléphone et de saisir les informations de votre permis de conduire au moment du règlement**.**  Si vous n’avez pas ajouté ni refusé d’option de protection, nous vous invitons à le faire avant le début de votre voyage.

**Si votre permis de conduire est expiré ou s’il arrivera à expiration pendant votre voyage,** vous devez fournir un permis de conduire à jour avant le début du voyage.

Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre voyage réservé. Vous pouvez annuler ce dernier sans frais pendant la [période d’annulation gratuite](https://turo.com/ca/fr/reglements/annulation). Vous ne pouvez réserver qu’un véhicule à la fois. Les dates et heures d’un autre voyage ne peuvent pas chevaucher celles d’un voyage que vous avez déjà réservé. En France, la durée totale des voyages est limitée à 12 mois.

## Étapes à effectuer après la réservation

**Si vous avez réservé votre premier voyage plus de trois heures à l’avance**, vous devez effectuer quelques étapes rapides après la réservation : confirmer votre numéro de téléphone, charger et vérifier votre permis de conduire et ajouter ou refuser une option de protection, si ce n’est pas déjà fait.

Nous mettrons la liste de ces tâches à votre disposition et vous enverrons régulièrement des rappels afin que vous n’oubliiez pas d’effectuer ces étapes au plus tard deux heures avant le début prévu de votre voyage. À défaut, le voyage sera annulé.

## Vérification de vos informations

Pour procéder à la vérification de votre compte, nous pourrions vous demander des [photos et des informations supplémentaires](https://help.turo.com/verification-photos-SycgNVlV9). Vous ne pourrez pas réserver de véhicule si vous fournissez des informations identiques à celles d’un autre utilisateur, comme l’adresse courriel et le numéro de permis de conduire. Turo se réserve le droit de refuser votre demande de réservation et de vous exclure de la plateforme pour toute raison jugée raisonnable, y compris les soupçons de fraude.