# Vérifier un permis de conduire | Hôtes au Canada > How to confirm a license Checking license information You must complete license confirmation before a trip starts otherwise you risk having your protection Source: https://help.turo.com/fr_ca/vrifier-un-permis-de-conduire-htes-au-canada-Hkw3T7BHbg Last updated: 2026-04-16T17:32:29.604Z **Dernière mise à jour :** **04****/13/2026** ## Comment vérifier un permis de conduire ### Vérifier les informations du permis de conduire Vous devez vérifier le permis de conduire de l’invité avant le début du voyage, sans quoi votre option de protection pourrait être annulée. Pour vérifier un permis de conduire, y compris les permis de conduire internationaux, vous devez examiner les points suivants : * Le nom figurant sur le permis correspond aux renseignements de la réservation de l’invité principal. S’il y a une légère différence dans le nom, mais que tous les autres renseignements correspondent ou démontrent que le permis est valide, vous pouvez approuver le permis. * La date de naissance sur le permis correspond aux renseignements sur l’invité principal qui figurent dans la réservation. * Le visage de l’invité correspond à la photo figurant sur son permis. * Il s’agit du permis de conduire original; Turo n’accepte pas les permis numériques. * Le permis de conduire est valide et le sera pendant toute la durée du voyage prévu. * Le permis n’a pas été modifié, n’est pas conditionnel ou provisoire, ne présente aucune restriction et n’est pas un permis d’apprenti conducteur. * Le permis n’est pas probatoire, à moins qu’il ait été délivré au Québec. ### Accepter un permis de conduire international **Vous pouvez accepter un permis de conduire international,** soit un permis délivré par un pays autre que le pays de résidence où commence le voyage. Faites les mêmes vérifications que pour un permis délivré au Canada. N’acceptez pas un permis de conduire international (PCI) en remplacement du permis de conduire. ### Accepter un permis temporaire **Vous pouvez accepter un permis temporaire** (aussi appelé permis de conduire temporaire). Il s’agit d’un document papier qui autorise une personne à conduire pendant une période définie le temps en attendant que son véritable permis soit délivré ou envoyé par la poste. **N’acceptez pas un permis d’apprenti conducteur (aussi appelé permis de classe 7, 7L, G1 ou permis d’apprenti).** Appliquez les mêmes vérifications à un permis temporaire qu’à un permis de conduire permanent. **Les invités doivent toujours présenter une deuxième pièce d’identité officielle avec photo avec leur permis temporaire.**  ### Accepter un permis probatoire Un _permis probatoire_ est un document qui permet de conduire légalement pendant 24 mois après la réussite de l’examen pratique de conduite. Les permis probatoires sont délivrés uniquement aux conducteurs du Québec, et les hôtes de toutes les provinces peuvent accepter ce type de permis. Vous devez vérifier les éléments suivants lorsque vous examinez un permis probatoire délivré au Québec : * Le nom et la date de naissance de l’invité correspondent aux renseignements sur l’invité principal qui figurent dans la réservation. * Le visage de l’invité correspond à la photo figurant sur son permis (si le permis ne comporte pas de photo, l’invité doit présenter une deuxième pièce d’identité officielle avec photo). * Le permis de conduire est valide et le sera pendant toute la durée du voyage prévu * Il ne s’agit pas d’un permis conditionnel, provisoire ou restreint, et il n’a aucunement été altéré. ## Quand tolérer une légère différence de nom Si vous constatez une légère différence dans le nom figurant sur le permis de l’invité, mais que tous les autres renseignements correspondent ou confirment que le permis est valide, vous pouvez l’accepter. #### Différences mineures acceptables dans les noms * Utilisation d’un surnom courant ou d’initiales (p. ex. Mike / Michael; Kim / Kimberly; JR Turner / John Robert Turner) * Présence de plusieurs prénoms ou noms sur le permis, mais pas dans le profil (p. ex. Sarah Michelle Smith Johnson / Michelle Smith) * Légères différences d’orthographe ou de format (p. ex. Ana / Anna; John Smith / John A. Smith) * Légères différences dans l’utilisation des accents ou dans le format (p. ex. José / Jose; Van Der Berg / Vanderberg) ## Quand demander de l’aide pour vérifier un permis de conduire Contactez-nous si vous avez des doutes quant à l’authenticité ou au titulaire d’un permis, ou si un invité dont le permis est expiré demande une exemption militaire. Le Service à la clientèle de Turo peut vous aider. ### Préoccupations liées à l’authenticité du permis * Les photos du permis floues, rognées ou de mauvaise qualité : demandez à l’invité d’envoyer de nouvelles photos, et contactez-nous si le problème persiste. * Le permis présente des signes de falsification, comme un texte inégal, des polices différentes, ou une date de naissance ou d’expiration modifiée. * Le permis semble imprimé (à l’exclusion d’un permis temporaire papier) : demandez à l’invité d’envoyer de nouvelles photos, et contactez-nous si le problème persiste.   * Les renseignements sur le permis ne concordent pas visuellement (la photo, le nom ou la mise en page semblent inhabituels). * Le permis semble inhabituel : le format n’est pas clair, des renseignements semblent manquants ou il ne ressemble à aucun exemple trouvé dans les ressources en ligne disponibles. ### Préoccupations liées à la propriété du permis * Les traits du visage, l’âge ou l’apparence générale de la personne figurant sur la photo du permis ne correspondent pas à la photo du profil ou à l’apparence en personne du conducteur principal. * L’invité indique utiliser son deuxième prénom plutôt que son prénom, mais ce deuxième prénom ne figure pas sur son permis de conduire. * L’explication du changement de nom est légitime (mariage, divorce, etc.), mais la date de naissance ne correspond pas. * Le prénom et le nom figurant sur le permis sont tous deux différents de ceux de l’invité : il n’est pas nécessaire de nous contacter, annulez le voyage. ## Foire aux questions **Q: L’invité a soumis le permis d’un conducteur supplémentaire plutôt que le sien. Est-ce acceptable?** **R**: Vous devez uniquement vérifier le permis du conducteur principal. Le conducteur principal est la personne financièrement responsable du véhicule pendant le voyage; il est donc essentiel de vérifier la validité de son permis. Si l’invité souhaite que le conducteur supplémentaire devienne le conducteur principal, il doit annuler le voyage et le conducteur supplémentaire devra effectuer une nouvelle réservation à son nom. **Q: L’invité a masqué le numéro et l’adresse figurant sur son permis. Est-ce permis?** **R**: Les invités peuvent masquer le numéro de leur permis et leur adresse afin de protéger leur vie privée. Si l’invité principal transmet une photo de permis où ces renseignements sont noircis, masqués ou autrement dissimulés, vous pouvez accepter le permis tant qu’il respecte toutes les autres vérifications requises. **Q: Dois-je vérifier la validité du permis des conducteurs supplémentaires?** **R**: Non. Vous n’avez pas à confirmer le permis des conducteurs supplémentaires. Vous devez uniquement vérifier le permis du conducteur principal. C’est cette personne qui est financièrement responsable du véhicule pendant le voyage, y compris lorsque des conducteurs supplémentaires prennent le volant.